FAQ
Q
額の色は選べますか？
A
現在は１点（生地）のみとなります。
Q
作品サイズは選べますか？
A
額装外寸31.6cmX31.6cm 、
画寸190cmX190cm
の１サイズのみとなります。
今後、商品展開の可能性はありますので、またその際にご検討いただければ幸いです。
Q
飾り方がわからないのですが？
A
付属品として吊り紐が１本入っております。
額吊金具（なければ押しピンなど）をご準備いただき、お好みの高さにさして、額裏につけた吊り紐を掛けるのみです。
廊下や玄関なら床から160cmぐらい、リビングなら110cmぐらいの目線よりやや下ぐらいの高さがおすすめです。
壁に穴あけが困難な方は、小さなイーゼルなどをご準備いただいて、立てかけて置いてもよろしいかと思います。
Q
エディションってなに？
A
枚数限定の複製になります。
作者管理で原画（デジタル作品）を100枚限定で印刷します。それ以上は増版されませんので、なくなり次第売り切れとなります。
Q
支払い方法は何がありますか？
A
下記よりお選びいただけます。
•クレジットカード
（ Visa MasterCard AmericanExpress Diners JCB ）
•コンビニ決済
•翌月後払い
•PayPal
•銀行振込
•キャリア決済
•楽天ペイ
Q
商品届いて見てイメージが違いました。返品、交換は可能ですか？
A
商品到着後、商品不備以外でお客様のご都合での返品はお断りしております。
商品に万が一不備（額の破損、大きな汚れ等）があった場合は、交換等の対応をさせていただきます。
恐れ入りますが商品到着から3日以内にご連絡ください。
Q
注文後、どれくらいで届きますか？
A
ご注文から商品お届けまで１週間程度かかる場合があります。
基本的には週２回（月、金）を配送日として予定しております。
なるべく早くお手元にお届けしたいとは考えておりますが、ご注文いただいてから額装、梱包を行うため、少しお時間いただきますことご理解ください。